Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

tivenaroqis, con domicilio en C. Alhaken II, 20, 14008 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico info@tivenaroqis.com o llamando al +34976150143.

Como plataforma especializada en sistemas de seguimiento presupuestario, tivenaroqis procesa información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando corresponda
• Información financiera: datos presupuestarios, categorías de gastos, objetivos de ahorro
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación

Finalidades del Tratamiento

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Ejecución de contrato: para proporcionar los servicios solicitados
• Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales cuando lo hayas autorizado
• Interés legítimo: para mejoras del servicio y análisis estadísticos
• Obligación legal: para cumplir con requerimientos regulatorios

4. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de cuenta por obligaciones fiscales
• Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
• Datos técnicos y de uso: 2 años desde la recopilación

6. Compartir Información

tivenaroqis no vende ni alquila tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos)
• Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
• Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor
• Monitorización continua de seguridad y auditorías regulares
• Formación regular del personal en protección de datos
• Planes de respuesta a incidentes y notificación de brechas

8. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado o mediante aviso destacado en nuestra plataforma.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento parental correspondiente.